--- title: "Analisi Guasto: il nuovo servizio EDR" description: Per chi gestisce immobili, come ad esempio accade per Studi di Amministrazione o Facility Manager, il guasto è all’ordine del giorno. Come risolverlo? image: https://blog.edrservice.com/hubfs/analisi%20guasto.jpg --- [![Edr service](https://blog.edrservice.com/hs-fs/hubfs/raw_assets/public/EDR_Service_June2020_Theme/images/edr-service-logo-neg.png?width=200&height=137&name=edr-service-logo-neg.png "Edr service")](https://www.edrservice.com/) - [Chi siamo](https://www.edrservice.com/chi-siamo/) - [Aziende](https://www.edrservice.com/servizi-per-aziende/) - [Condomini](https://www.edrservice.com/servizi-per-condomini/) - [Privati](https://www.edrservice.com/servizi-per-privati/) - [Servizi](https://www.edrservice.com/servizi/) - [Spurghi](https://www.edrservice.com/spurghi/) - [Videoispezioni](https://www.edrservice.com/videoispezioni/) - [Pompe sommerse](https://www.edrservice.com/pompe-sommerse/) - [Edilizia fognaria](https://www.edrservice.com/edilizia-fognaria/) - [Blog](https://blog.edrservice.com) - [Faq](https://www.edrservice.com/faq/) - [Contatti](https://www.edrservice.com/contatti/) - [Lavora con noi](https://www.edrservice.com/lavora-con-noi/) [![Number](https://blog.edrservice.com/hs-fs/hubfs/raw_assets/public/EDR_Service_June2020_Theme/images/edr-service-numero-verde-header.png?width=200&name=edr-service-numero-verde-header.png "Number")](https://tel:800131025) - [Chi siamo](https://www.edrservice.com/chi-siamo/) - [Aziende](https://www.edrservice.com/servizi-per-aziende/) - [Condomini](https://www.edrservice.com/servizi-per-condomini/) - [Privati](https://www.edrservice.com/servizi-per-privati/) - [Servizi](https://www.edrservice.com/servizi/) - [Spurghi](https://www.edrservice.com/spurghi/) - [Videoispezioni](https://www.edrservice.com/videoispezioni/) - [Pompe sommerse](https://www.edrservice.com/pompe-sommerse/) - [Edilizia fognaria](https://www.edrservice.com/edilizia-fognaria/) - [Blog](https://blog.edrservice.com) - [Faq](https://www.edrservice.com/faq/) - [Contatti](https://www.edrservice.com/contatti/) - [Lavora con noi](https://www.edrservice.com/lavora-con-noi/) # Analisi Guasto: il nuovo servizio EDR By [EDR Service](https://blog.edrservice.com/author/laura) 19 ottobre 2020 ![analisi guasto](https://blog.edrservice.com/hs-fs/hubfs/analisi%20guasto.jpg?width=900&name=analisi%20guasto.jpg)Siamo ad inizio ottobre, e come promesso ai nostri clienti, anche questo mese abbiamo introdotto una novità. Stavolta a differenza dello scorso mese, non riguarda una innovazione tecnologica, bensì, un nuovo servizio.  D’altronde ormai chi ci conosce lo sa, il nostro “mantra” è risolvere problemi ai clienti e facilitare loro la vita professionale.   ## I problemi da risolvere sono all’ordine del giorno Per chi gestisce immobili, come ad esempio accade per uno Studio di Amministrazione, o un Facility Manager, il **guasto** è all’ordine del giorno.  E che si verifichi in una struttura o in un’altra il comune denominatore è sempre uno: l’incognita. Esatto, proprio così. Perchè quando viene comunicato un guasto o un’anomalia di qualsiasi natura **i dati non sono mai chiari o completi**; spesso il guasto viene comunicato a distanza, e la prima cosa da fare per poterci capire di più è inviare una persona sul posto per una verifica. Il nuovo servizio EDR entra in gioco proprio qui, andando a risolvere questo tipo di incognita: l’**analisi guasto in loco**.   ## Cosa prevede il servizio Il servizio è a tutti gli effetti un valore aggiunto **gratuito**, che EDR ha deciso di mettere a disposizione dei propri migliori clienti: i clienti che hanno aderito alla [**Partnership Zero Pensieri**](https://info.edrservice.com/partnership-zero-pensieri/) L’intervento prevede la **verifica immediata** del guasto segnalato, attraverso un tecnico specificatamente, formato e dedicato al servizio, in grado di operare in ambito impiantistico: elettrico, idraulico, edile e fognario.   ### L’obiettivo? Il primo obiettivo è volto all'**analisi del problema** e alla ricerca della causa, con comunicazione immediata al cliente di quanto rilevato. La comunicazione prevista sarà di fatto una **relazione**, completa di report fotografico per facilitare il nostro cliente. Nel caso in cui ci fosse poi la possibilità di un intervento immediato di risoluzione ed il cliente lo ritenesse opportuno, la professionalità EDR potrebbe coprire anche questa necessità.   ## Le fasi principali del servizio di Ricerca Guasto Giunta sul posto la squadra operativa dedicata al servizio organizzerà tutte le procedure di sicurezza necessarie a procedere con l’analisi guasto. Ad esempio: - attivazione sicurezza e non interferenza lavorativa giunti in loco - messa in sicurezza dell'area - inizio attività di ricerca guasto (generica Elettrica, idraulica, edile) - utilizzo di attrezzatura idonea e specifica di ricerca guasto - un'immediata comunicazione in caso di urgenza di intervento - relazione post analisi con report fotografico   Domande sul nostro nuovo servizio? Siamo a tua disposizione per tutte le informazioni di cui necessiti! ## `Vuoi ricevere assistenza?` ##### `➡️` `Compila il form, ti richiamiamo noi!` ### Categorie - [Manutenzione impianti fognari (38)](https://blog.edrservice.com/tag/manutenzione-impianti-fognari) - [Condomini (35)](https://blog.edrservice.com/tag/blog-condomini) - [Fognature (26)](https://blog.edrservice.com/tag/fognature) - [Privati (26)](https://blog.edrservice.com/tag/blog-privati) - [Aziende (24)](https://blog.edrservice.com/tag/blog-aziende) - [Spurghi (21)](https://blog.edrservice.com/tag/blog-spurghi) - [Videoispezioni (19)](https://blog.edrservice.com/tag/blog-videoispezioni) - [Pompe sommerse (13)](https://blog.edrservice.com/tag/blog-pompe-sommerse) - [Igiene & pulizia (11)](https://blog.edrservice.com/tag/igiene-pulizia) - [News (11)](https://blog.edrservice.com/tag/news) - [Servizi al cliente (6)](https://blog.edrservice.com/tag/servizi-al-cliente) - [Smaltimento rifiuti (5)](https://blog.edrservice.com/tag/smaltimento-rifiuti) - [Disinfestazioni (2)](https://blog.edrservice.com/tag/disinfestazioni) see all ### Post Recenti - [![](https://blog.edrservice.com/hubfs/Digitalizzazione%20e%20Condominio%20i%20vantaggi%20per%20lamministratore%20di%20avere%20fornitori%20smart.png) Digitalizzazione e Condominio: i vantaggi per l'amministratore di avere fornitori smart 22 giugno 2022](https://blog.edrservice.com/digitalizzazione-e-condominio-i-vantaggi-per-amministratore-di-avere-fornitori-smart) - [![spazi confinati in condominio](https://blog.edrservice.com/hubfs/condominio-spazicondominiali.png) Spazi confinati in condominio: cosa sono e perché è importante conoscerli 06 settembre 2021](https://blog.edrservice.com/spazi-confinati-condominio-cosa-sono-perché-è-importante-conoscerli) - [![](https://blog.edrservice.com/hubfs/Immagini%20Blog/persone%20che%20lasciano%20il%20segno.png) Persone che lasciano il segno 11 agosto 2021](https://blog.edrservice.com/persone-che-lasciano-il-segno) - [![vademecum- lista-pianificazione](https://blog.edrservice.com/hubfs/vademecum-%20lista-pianificazione.jpg) Amministratore di Condominio? 3 consigli utili prima di andare in vacanza 20 luglio 2021](https://blog.edrservice.com/vademecum-amministratore-condominio-prima-andare-vacanza) - [![riciclo-rifiuti-ambiente](https://blog.edrservice.com/hubfs/riciclo-rifiuti-ambiente.jpg) Rifiuti e smaltimento: come definire correttamente il codice CER 19 luglio 2021](https://blog.edrservice.com/rifiuti-smaltimento-definire-correttamente-codice-cer) ### Rimani aggiornato Registrati per ricevere nuovi **contenuti utili** direttamente nella tua mail **Anche noi odiamo lo SPAM.** La tua email è al sicuro! - ### Articolo Precedente Pompe sommerse condominiali: dall'installazione alla manutenzione - ### Articolo Successivo Come funziona una pompa sommersa? ### Articoli Correlati [![Digitalizzazione e Condominio: i vantaggi per l'amministratore di avere fornitori smart](https://blog.edrservice.com/hubfs/Digitalizzazione%20e%20Condominio%20i%20vantaggi%20per%20lamministratore%20di%20avere%20fornitori%20smart.png)](https://blog.edrservice.com/digitalizzazione-e-condominio-i-vantaggi-per-amministratore-di-avere-fornitori-smart) ### Digitalizzazione e Condominio: i vantaggi per l'amministratore di avere fornitori smart [EDR Service](https://blog.edrservice.com/author/laura) 22 giugno 2022 [![Spazi confinati in condominio: cosa sono e perché è importante conoscerli](https://blog.edrservice.com/hubfs/condominio-spazicondominiali.png)](https://blog.edrservice.com/spazi-confinati-condominio-cosa-sono-perché-è-importante-conoscerli) ### Spazi confinati in condominio: cosa sono e perché è importante conoscerli [EDR Service](https://blog.edrservice.com/author/laura) 6 settembre 2021 [![Persone che lasciano il segno](https://blog.edrservice.com/hubfs/Immagini%20Blog/persone%20che%20lasciano%20il%20segno.png)](https://blog.edrservice.com/persone-che-lasciano-il-segno) ### Persone che lasciano il segno [Laura Pietrobelli](https://blog.edrservice.com/author/laura-pietrobelli) 11 agosto 2021 #### INDIRIZZO **EDR Service®** REA MB-1371786 P.Iva 04202320968 **Le nostre sedi:** Via A. 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